Kargo politikası

Null Coffee Roasters olarak siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak için çalışıyoruz. Aşağıda kargo politikamıza dair detayları bulabilirsiniz:

  • 1050 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
  • 1050 TL ve altı siparişlerde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır.
  • Kargo gönderimlerimiz Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirilmektedir.

TESLİMAT SÜRESİ

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içinde işleme alınır. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, sistem tarafından otomatik olarak size gönderi bilgilerinizi içeren bir e-posta iletilecektir.

İADE VE DEĞİŞİM DURUMLARINDA KARGO ÜCRETİ

  • İade ve değişim durumlarında iade kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır.
  • İade sebebinin firmamızdan veya taşımadan kaynaklandığı hallerde iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.
  • Kargonun ücretsiz olduğu durumlarda, iade sebebinin firmamızdan veya taşıyıcı firmadan kaynaklanmadığı hallerde, kargo ücreti iade edilen bedelden kesinti yapılacaktır.
  • Firmamız ve taşıyıcı firma tarafından gerekli bilgilendirmeler yapılmasına rağmen alıcının siparişi teslim almadığı durumlarda kargo ücreti iade edilmez.

Herhangi bir sorunuz olması durumunda, info@null.coffee üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.