KVK aydınlatma metni

Null Kahve Kavurma Atölyesi İmalat San. Ve Tic. A.Ş. (“Null Coffee Roasters”) olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesi ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni ile kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, aktardığımız ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.

1) İŞLEDİĞİMİZ KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Size sunduğumuz hizmet kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi işliyoruz:

  • Ad-soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres
  • Kimlik numarası
  • Kullanım verileri

Kullanım Verileri

Kullanım verileri, İnternet Sitemizi kullanırken otomatik olarak toplanır. Bu veriler şunları içerebilir: cihazınızın İnternet Protokolü adresi (IP adresi), tarayıcı türü ve sürümü, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarih ve saati, bu sayfalarda geçirdiğiniz süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer tanılama verileri.

Mobil cihazlarla Sitemize eriştiğinizde, kullandığınız cihazın türü, benzersiz kimliği, IP adresi, mobil işletim sistemi ve tarayıcı türü gibi bilgiler de otomatik olarak toplanabilir.

Ayrıca, İnternet Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya mobil cihazlar aracılığıyla eriştiğinizde tarayıcınızın gönderdiği bilgileri de toplayabiliriz.

Tanımlama Teknolojileri ve Çerezler

Null Coffee Roasters İnternet Sitesini ziyaret eden kişilerin deneyimlerini artırmak ve sitenin en iyi şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çeşitli çerezler (cookie) kullanarak kişisel verileri işlemekteyiz. Bu çerezler aracılığıyla ziyaretçilerimize ve müşterilerimize en iyi deneyimi sunmayı hedeflemekteyiz. Null Coffee Roasters İnternet Sitesine ilk giriş anında gerekli bilgilendirmeleri yaparak, ziyaretçilerimizin çerez tercihlerini yönetmelerine olanak tanımaktayız. Çerezler ve bu çerezler aracılığıyla işlediğimiz kişisel veriler hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

2) KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASINA İLİŞKİN YÖNTEMLER

Kişisel verileriniz, Null Coffee Roasters tarafından elektronik ortamda, Null Coffee Roasters İnternet Sitesi (“İnternet Sitesi”) www.null.coffee ve e-posta kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.

3) KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI VE İŞLEME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Meşru menfaatlerimiz için:

  • Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi.
  • İnternet Sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi.
  • Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi.
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için:

  • İnternet Sitesi üyeliğinin oluşturulması ve doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • İnternet Sitesi üzerinden ürün ve hizmetlerin sağlanması.
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Hukuki yükümlülüklerimiz için:

  • Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi.
  • Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluk sağlanması.
  • İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi.

Açık rızanız ile:

  • Tercih ettiğiniz iletişim bilgilerinize ticari elektronik ileti gönderilmesi.
  • Ürün ve hizmetlerin beğeni ve kullanım alışkanlıklarınıza göre özelleştirilmesi, anket ve memnuniyet çalışmaları gerçekleştirilmesi.

4) KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Null Coffee Roasters olarak işlediğimiz kişisel verileri, mevzuatta öngörülen saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla, kişisel verilerin işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklamaktayız.

Kişisel verilerin birden fazla amaçla işlenmesi durumunda, verilerin işleme amaçlarının tümü ortadan kalktığında veya ilgili kişinin talebi üzerine, verilerin silinmesine mevzuatta bir engel olmaması durumunda, verileri imha (silme, yok etme) etmekteyiz. Silme, yok etme hususlarında KVK Mevzuatına uygun hareket etmekteyiz.

6) KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI VE AKTARIM AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız, kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kişilerle paylaşılabilecektir. Ayrıca açık rızanız olması halinde kişisel verileriniz yurt dışında yerleşik taraflarla da paylaşılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılar ile: Kişisel verilerinizi; teknik destek, müşteri destek hizmetleri, analitik ve İnternet Sitesi geliştirme, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, sizinle iletişim kurmak, e-posta pazarlaması ve çeşitli pazarlama faaliyetlerini yürütmek için hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
  • İş ortakları ile: Kişisel verilerinizi; müşteri siparişlerinin işlenmesi ve teslimat adresi hakkında bilgilendirme amacıyla kargo firmalarıyla, size belirli ürünler, hizmetler veya promosyonlar sunabilmek için iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.

7) KİŞİSEL VERİLERİNİZ İLE İLGİLİ HAKLARINIZ

Kanun’un 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme veya silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı,

  • Sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@null.coffee adresine,
  • Kimliğinizi tevsik edici belgeleri de ekleyerek yazılı olarak Acıbadem Mh. Ata Sk. No:10/B, 34718 Kadıköy/İstanbul adresine gönderebilirsiniz.

Null Coffee Roasters, KVKK’nın 13. maddesine uygun olarak, başvuru taleplerinizi, talebin niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebinizin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yine en geç 30 (otuz) gün içinde tarafınıza iletilecektir.

8) POLİTİKA HAKKINDA

Bu Politika, Null Coffee Roasters tarafından ihtiyaç doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirilir ve gerektiğinde güncellenir. KVKK mevzuatında herhangi bir değişiklik olması durumunda, Politika güncellenmemiş olsa bile, ilgili mevzuat değişiklikleri derhal uygulanır.

9) İLETİŞİM

Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle info@null.coffee üzerinden iletişime geçebilirsiniz.